Whatsapp Tidak Berfungsi dengan Baik? Ini Solusinya!

Last Updated on October 28, 2020 by

WhatsApp adalah salah satu aplikasi untuk mengirim pesan dengan lebih dari 10 persen populasi global menggunakannya. Mengingat volume penggunaan ini, jelas ada banyak hal yang benar, tetapi hari ini kita akan berkonsentrasi pada apa yang salah. Berikut adalah beberapa masalah WhatsApp paling umum di Android dan cara mengatasinya.

Saya Tidak Dapat Menginstal WhatsApp

 
WhatsApp versi terbaru dapat diunduh pada smartphone yang menjalankan Android versi 2.3.3 atau lebih tinggi. Periksa versi Android ponsel Anda saat ini di Pengaturan > Tentang Telepon.

Pasang aplikasi WhatsApp dari situs web WhatsApp, caranya dengan mengaktifkan Sumber Tidak Dikenal di pengaturan smartphone Anda. Buka menu Pengaturan > Aplikasi lalu temukan peramban seluler Anda, lalu klik aktifkan untuk menginstal dari sumber yang tidak dikenal.

Whatsapp Tidak Berfungsi Karena Gagal Mendapatkan Kode Aktivasi Saya

Jika instalasi berjalan dengan lancar, tetapi pesan yang dihasilkan secara otomatis dengan kode aktivasi Anda tidak pernah muncul, pertama-tama pastikan Anda memasukkan nomor Anda dengan benar. Periksa ulang apakah Anda memilih negara yang tepat dari daftar drop-down. Ini adalah negara tempat nomor telepon Anda, belum tentu negara tempat Anda tinggal.

Jika Anda masih belum menerima kode, coba minta panggilan suara. Kemudian kode Anda akan dibacakan oleh komputer melalui telepon.

Sebelum mendaftarkan diri ke Whatsapp, Anda harus memiliki kartu SIM terlebih dahulu untuk mendaftar ke WhatsApp. Selain itu, Anda hanya dapat menggunakan satu perangkat per nomor telepon.

Kedengarannya jelas, tetapi pastikan Anda menggunakan nomor yang benar dan kode panggilan internasional. / © AndroidPIT

Whatsapp Tidak Berfungsi atau Whatsapp Tidak Terhubung (Sedang Down)

Jika koneksi WhatsApp Anda bermasalah biasanya disebabkan oleh Wi-Fi atau koneksi data jaringan yang Anda gunakan. Jika Anda tidak dapat mengirim pesan, berikut adalah beberapa solusi:

• Pastikan telepon Anda dihidupkan (satu untuk pemula).
• Instal Whatsapp versi terbaru dari Play Store .
• Periksa koneksi internet Anda, apakah sudah benar-benar terhubung ke Wi-Fi atau apakah jaringan Anda 4G (dalam Pengaturan> Nirkabel dan Jaringan).
• Pastikan aplikasi Task Killer tidak akan berpengaruh terhadap WhatsApp Anda.
• Bersihkan cache aplikasi Whatsapp Anda (Pengaturan> Aplikasi> WhatsApp> Bersihkan Cache).
• Berikut adalah solusi paling ekstrem: menghapus instalan aplikasi lalu menginstal ulang.

Terkadang, bahkan WhatsApp yang perkasa mengalami masalah server. Jika menurut Anda WhatsApp tidak berfungsi karena layanannya sedang tidak aktif, maka pergilah ke akun Twitter Status WhatsApp, tempat informasi tentang whatsapp yang sedang bermasalah.

WhatsApp Tidak Mengenali Kontak Saya

 
Whatsapp tidak mengenali kontak Anda karena beberapa alasan, berikut adalah daftar periksa sederhana untuk memastikannya:

• Pastikan Anda memiliki nomor kontak yang benar (yang mereka gunakan untuk WhatsApp).
• Pastikan mereka saat ini menggunakan WhatsApp.
• Pastikan Anda memiliki WhatsApp versi terbaru.
• Pastikan semua kontak Anda dapat ‘dilihat’.
• Di daftar kontak Anda, pastikan semua grup kontak Anda (teman, keluarga, rekan kerja, dll) diatur ke ‘terlihat’ dan / atau ‘dapat dilihat’.

WhatsApp Memiliki Kontak Duplikat

 
Sebagian besar masalah ini telah diberantas melalui pembaruan ke WhatsApp. Tetapi jika Anda tetap memiliki duplikat kontak di smartphone Anda, Anda bisa mencari tahu cara menghapus kontak duplikat di Android.

Apa Artinya ‘Terlihat Terakhir’ di WhatsApp?

 
Stempel waktu Terlihat Terakhir memberi tahu Anda saat pengguna terakhir menggunakan WhatsApp. Ini tidak berarti bahwa mereka telah membaca pesan Anda, hanya saja mereka membuka aplikasi.

Ketika Anda berada di WhatsApp dan salah satu kontak Anda juga membukanya, Anda akan melihat statusnya berubah menjadi ‘Online’, tetapi sekali lagi, ini tidak berarti mereka melihat pesan Anda, hanya saja mereka menggunakan WhatsApp.

Saya Tidak Dapat Melihat ‘Last Seen’ di WhatsApp

 
Jika Anda tidak dapat melihat stempel waktu Terlihat Terakhir dalam percakapan, itu bisa karena sejumlah alasan. Jika Anda telah menonaktifkan waktu Terlihat Terakhir Anda di Pengaturan> Akun> Privasi> Terlihat Terakhir, maka Anda tidak akan dapat melihat waktu Terakhir Dilihat orang lain.

Jika masalahnya hanya dengan satu atau beberapa kontak, maka itu mungkin berarti mereka telah menonaktifkan waktu Terlihat Terakhir dalam pengaturan WhatsApp mereka. Jika mereka masih menerima dan menanggapi pesan Anda, ini hampir pasti terjadi.

Alasan terakhir adalah kontak telah memblokir Anda. Jika pesan Anda tidak pernah melewati satu centang abu-abu, maka ini membuatnya lebih yakin bahwa Anda telah diblokir. Jika Anda tidak dapat melihat perubahan pada profil kontak, maka Anda pasti diblokir. Maaf untuk memberitahumu.

Whatsapp Tidak Berfungsi pada Panggilan Suara atau Tidak Dapat Menjawab Panggilan

Jika Anda mengalami panggilan suara berkualitas buruk, putus sekolah atau Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan, itu hampir pasti terkait dengan koneksi Anda. Panggilan suara dilakukan melalui Wi-Fi atau data seluler. Pastikan koneksi Anda kuat. Jika Anda menggunakan data seluler, Anda memerlukan setidaknya 3G. Mungkin juga coba putuskan dan sambungkan kembali ke jaringan. Masalahnya mungkin tidak ada pada Anda: orang yang Anda ajak bicara juga perlu memastikan bahwa mereka memiliki koneksi yang baik.

whatsapp Tidak Berfungsi pada Pesan Audio atau WhatsApp Tidak Dapat Memutar Audio

 
Ini bisa terkait dengan sensor jarak yang diandalkan WhatsApp. Ini ditemukan di dekat kamera menghadap ke depan pada ponsel Anda, dan mendeteksi ketika Anda memegang ponsel di telinga Anda. Jika sensor diaktifkan, audio akan diputar melalui speaker telinga dengan sangat pelan. Pastikan Anda menjauhkan ponsel dari wajah Anda, dan audio akan diputar melalui speaker normal. Periksa untuk memastikan volumenya dinaikkan juga.

Saya Tidak Dapat Mengunduh Video atau Foto di WhatsApp

 
Untuk mengatasi masalah ini, Buka Pengaturan> Penggunaan data lalu lihat apakah Anda hanya mengaktifkan unduhan otomatis media saat Anda menggunakan Wi-Fi. Jika ya, Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengaktifkan unduhan otomatis pada data seluler dan / atau saat roaming.

Fallback, seperti yang sering terjadi, adalah me-restart router Anda jika Anda menggunakan Wi-Fi dan me-restart ponsel Anda juga.

WhatsApp Diblokir di Negara Saya

Jika Anda salah satu dari sedikit yang disayangkan untuk memblokir WhatsApp di negara Anda, ada cara untuk mengatasi masalah tersebut. Gunakan VPN.

Saya Tidak Dapat Menyimpan Foto Untuk Dikirim ke Kontak Lain

 
Cara ini dilakukan telah berubah. Tekan lama pada gambar dalam obrolan yang ingin Anda bagikan, dan di kanan atas halaman, panah yang menghadap kanan akan muncul. Tekan ini, dan Anda dapat memilih kontak yang ingin Anda bagikan gambar.

Ponsel Hilang atau Dicuri

 
Pertama-tama Anda dapat mengunci kartu SIM dengan menghubungi operator seluler. Ini harus selalu menjadi langkah pertama Anda. Setelah itu WhatsApp tidak akan aktif lagi pada perangkat yang dicuri itu. Setelah memiliki SIM baru (mungkin dengan nomor yang sama), Anda dapat mengaktifkan kembali WhatsApp di ponsel baru Anda.

WhatsApp Tidak Lagi Berfungsi pada Smartphone Ini Mulai Tahun 2020

 
Sementara itu, kirim pesan WhatsApp untuk mereka menonaktifkan akun Anda. Anda dpaat mengirim email dengan subjek “Hilang / Dicuri : Silakan nonaktifkan akun saya” ke email support@whatsapp.com, kemudian sertakan nomor telepon (lengkap dengan kode panggilan internasional) di badan email. Jika Anda tidak melakukan ini, WhatsApp masih dapat digunakan melalui Wi-Fi.

Pemberitahuan “Anda Mungkin Memiliki Pesan Baru”

Terkadang, Anda akan menerima pemberitahuan dari WhatsApp yang menyatakan: “Anda mungkin memiliki pesan baru”. Anda mungkin bingung dengan pesan yang agak kabur dan samar ini, terutama ketika Anda membuka WhatsApp dan tidak melihat pemberitahuan baru. Penjelasannya cukup sederhana! WhatsApp menggunakan pemberitahuan push untuk memberi tahu Anda tentang pesan, tetapi menggunakan saluran yang berbeda untuk mengirimkan pesan yang sebenarnya.

Jika Anda berada di area dengan koneksi data / Wi-Fi yang buruk atau rendah, jaringan akan dapat mengirimkan pemberitahuan push tetapi bukan pesan yang sebenarnya. Masalah ini kadang-kadang terjadi ketika Anda menghidupkan mode penghemat data di ponsel cerdas Anda. Sekarang mungkin ada masalah aktual dengan WhatsApp yang dapat menyebabkan pemberitahuan ini muncul, tetapi kemungkinan besar terkait dengan koneksi data yang buruk.

Cara Menyimpan Data di WhatsApp

 
Apakah WhatsApp mengunyah semua data ponsel Anda dalam penggunaan sehari-hari? Berikut cara mengendalikan aplikasi lapar.

1. Buka WhatsApp
2. Sentuh ‘tiga titik’ di sisi kanan atas
3. Pilih Pengaturan
4. Ketuk opsi keempat, Penggunaan data dan penyimpanan
5. Pilih opsi ketiga, Saat menggunakan data seluler
6. Nonaktifkan empat opsi (Foto, Audio, Video, dan Dokumen) dan tekan OK
7. Gulir ke bawah untuk penggunaan data rendah dan centang kotak di sisi kanan

Cara ini digunakan untuk menonaktifkan pengunduhan otomatis jenis file apa pun saat menggunakan data seluler. Dapat pula mencegah file-file tersebut diunduh menggunakan paket data Anda. Ini akan menunggu Anda untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi untuk melakukannya.

Pesan WhatsApp Tidak Dikirim

 
Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan WhatsApp, maka penyebabnya biasanya koneksi internet yang buruk. Tetapi jika Anda yakin bahwa ponsel Anda terhubung ke Internet, cobalah pemecahan masalah dengan langkah-langkah berikut:

Coba mulai ulang ponsel Anda atau matikan dan hidupkan kembali

Anda harus menyelesaikan proses verifikasi SMS awal untuk WhatsApp

Jumlah kontak yang Anda coba pesan di WhatsApp belum disimpan dengan benar di ponsel Anda

Masalah Lain dengan WhatsApp

 
Jika Anda memiliki masalah lain dengan WhatsApp yang tidak tercantum di sini, beri tahu kami. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, Anda dapat memeriksa forum kami atau meninggalkan permintaan Anda di komentar di bawah.